أنظمة هاتف للأعمال بلا رسوم تراخيص
تصنع FIBERME أنظمة هاتف متكاملة للأعمال: مقسمات IP-PBX، وهواتف IP، وبوابات، وسماعات رأس، وتطبيقات هاتف برمجي، وخدمة سحابية للعمل عن بُعد. كل ميزة أساسية تأتي مع النظام، فلا رسوم تراخيص ولا تجديدات ولا تكاليف خفية.
- مكالمة واردةعميل على خط SIP رقم 1
- IVR«اضغط 1 للمبيعات»
- قائمة انتظار المبيعات3 موظفين جاهزون
- تم الردالتحويلة 204 على هاتف IP طراز FAP2760

سُجّلت وأُضيفت إلى تقرير المكالمات
- مكالمة واردةالسبت، 21:40
- شرط زمنيالمكتب مغلق
- خدمة FRC السحابيةيحوّل المكالمة إلى الفريق المناوب
- تم الردتطبيق الهاتف البرمجي SWING Lite المجاني على الجوال أو الكمبيوتر، من أي مكان

لن يفوتك أي عميل خارج ساعات العمل
- مكالمة واردةخط الدعم
- قائمة انتظار المكالماتمتصلون في الانتظار: 2
- FRC السحابيةموظف يعمل من المنزل
- تم الردتطبيق الهاتف البرمجي SWING Lite المجاني على الجوال أو الكمبيوتر، من أي مكان

بلا حاجة إلى VPN أو IP ثابت أو DNS ديناميكي
- مكالمة واردةخط GSM على بوابة FGX4508
- رابط FRCمن الفرع إلى المقر الرئيسي
- مجموعة رنيناستقبال المقر الرئيسي
- تم الردالتحويلة 100 على هاتف IP طراز FAP2733

تتشارك الفروع والمقر الرئيسي نظام هاتف واحدًا
ما تحصل عليه شركتك
$0
رسوم تراخيص وتجديدات وإضافات للميزات
يأتي كل مقسم FIBERME IP-PBX بميزاته الأساسية للأعمال جاهزة للاستخدام. لا شيء تدفعه مقدمًا مقابلها، ولا شيء تجدده كل عام، ولا تكاليف خفية.
كم تكلّفك الميزات
- الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، ومجموعات الرنين، والبريد الصوتي، والتسجيل$0
- قوائم انتظار المكالمات، والمراقبة المباشرة، والتقارير$0
- التجديدات السنوية$0
- تطبيقات الهاتف البرمجي SWING Lite$0
- الوصول عن بُعد عبر FRC، الخطة المجانية$0
إجمالي تراخيص الميزات$0
تدفع ثمن الأجهزة فقط. وتقدم FRC أيضًا خططًا مدفوعة.
مركز اتصال مدمج
قوائم انتظار المكالمات مع التوزيع التلقائي للمكالمات، وعرض مباشر لقائمة الانتظار، ومراقبة المكالمات والإحصاءات تساعد فريق المبيعات أو الدعم على الرد بشكل أسرع.
اعمل من أي مكان
تضع FRC وتطبيقات SWING Lite المجانية تحويلة المكتب على الهاتف الجوال أو الكمبيوتر المحمول أو متصفح الويب، دون VPN أو IP ثابت أو DNS ديناميكي.
ينمو معك
ابدأ بـ 60 مستخدمًا على FCM5404 وانتقل إلى 1,500 مستخدم و175 مكالمة في وقت واحد على FCM7115.
يعمل مع ما لديك
بروتوكول SIP القياسي وأدوات API وAMI، وبوابات للخطوط التناظرية وخطوط E1 وGSM، وروابط FRC مع مقسمات وبوابات من علامات تجارية أخرى.
مكالمات داخل Odoo
تتصل سلسلة FCM7100 بنظام Odoo ERP مباشرة: الاتصال بنقرة، ونوافذ بيانات المتصل، والتسجيلات وملخصات المكالمات داخل Odoo.
دعم من FIBERME
يساعدك الفريق الفني في FIBERME على إعداد النظام والاستفادة منه إلى أقصى حد.
نظام واحد لكل طريقة عمل
نظام FIBERME نفسه يخدم المكتب ومركز الاتصال والفريق العامل عن بُعد والشركة ذات الفروع.

المكاتب والشركات المتنامية
امنح كل مكتب تحويلة احترافية، وكل متصل طريقًا واضحًا للوصول إلى الشخص المناسب.
- قوائم IVR بتسجيلاتك الصوتية الخاصة
- مجموعات الرنين، والتقاط المكالمات، والنداء العام، والإنتركم
- ساعات العمل والشروط الزمنية
- البريد الصوتي، وإعادة توجيه المكالمات، وميزة «تابعني»
- تسجيل المكالمات وتقارير المكالمات
- التهيئة التلقائية لهواتف IP
- تحويلات عن بُعد للموظفين خارج المكتب، عبر FRC

مراكز الاتصال ومكاتب الدعم
تعامل مع الخطوط المزدحمة بقوائم الانتظار والعرض المباشر والتقارير التي تأتي مع النظام.
- قوائم انتظار مع التوزيع التلقائي للمكالمات
- عرض مباشر لقائمة الانتظار وإحصاءات المكالمات
- مراقبة المكالمات مباشرة
- حتى 288 ساعة من تسجيل المكالمات على FCM7100
- موسيقى انتظار مخصصة وإعلانات صوتية لقائمة الانتظار
- سماعات رأس بخاصية إلغاء الضوضاء للمناوبات الطويلة
- FRC لتسجيل الموظفين عن بُعد وربط الفروع

فرق العمل عن بُعد والفرق المتنقلة
يحتفظ الموظفون بتحويلة المكتب أينما عملوا، على الهاتف الجوال أو الكمبيوتر المحمول أو متصفح الويب.
- تحويلات عن بُعد عبر FRC، دون VPN أو IP ثابت أو DNS ديناميكي
- SWING Lite لأنظمة Android وiOS وWindows وMac وWebRTC (في متصفح الويب)
- تعليق المكالمات وتحويلها ومكالمات المؤتمر بين 3 أطراف على الجوال
- ترن المكالمات حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا
- إدارة مقسم IP-PBX عن بُعد

الفروع وخطوط الهاتف
اجمع مكاتبك في مدن ودول مختلفة في نظام هاتف واحد، واحتفظ بالخطوط التي لديك بالفعل.
- مقسمات الفروع مرتبطة عبر FRC، حتى من علامات تجارية أخرى
- بوابات FXO لخطوط الهاتف التناظرية
- بوابات FXS وهواتف A200 التناظرية
- بوابة E1 للخطوط الرقمية
- بوابة GSM لخطوط الجوال
- خطوط SIP من مزود الخدمة لديك

مكالمات داخل برامج أعمالك
مع سلسلة FCM7100 وFRC، يتصل مستخدمو Odoo ويردّون ويبحثون عن العملاء دون مغادرة Odoo.
- إجراء المكالمات والرد عليها وتحويلها من لوحة الاتصال في Odoo
- اتصل بأي رقم هاتف بنقرة واحدة
- تظهر بيانات المتصل عند ورود المكالمات
- تفريغ المكالمات نصيًا وملخصات تلقائية للمكالمات
- حفظ التسجيلات على خادم Odoo
- API وAMI وأحداث المكالمات لأنظمة CRM الأخرى
مجموعة منتجات FIBERME
سبع عائلات منتجات صُممت لتعمل معًا، من مقسم IP-PBX في المركز إلى الهواتف وسماعات الرأس والتطبيقات التي يستخدمها الناس كل يوم.
البوابات
أدخل الخطوط التناظرية وخطوط E1 وGSM إلى نظام هاتف IP الخاص بك.
هواتف IP
من الهواتف المكتبية صغيرة الحجم إلى هاتف المؤسسات FAP2760، إضافة إلى طرازات WiFi.
سماعات الرأس
سماعات رأس عالية الدقة بخاصية إلغاء الضوضاء للمكاتب ومراكز الاتصال المزدحمة.
هاتف تناظري
A200، هاتف تناظري بسيط لاستخدام المكاتب.
هاتف برمجي
SWING Lite، هاتف برمجي مجاني لأنظمة Android وiOS وWindows وMac ومتصفح الويب.
خدمة سحابية
تربط FRC المستخدمين عن بُعد والفروع والبوابات بمقسم IP-PBX الخاص بك، مع خطة مجانية.
من تطوير FIBERME
FIBERME Communications شركة أمريكية تطوّر منتجات الاتصالات الموحدة عبر IP. ويواصل فريق البحث والتطوير لدينا تحسين المنتجات لتلبية الاحتياجات المتغيرة للشركات وقطاع الاتصالات.
الجودة والابتكار والموثوقية توجّه كل منتج، لتتواصل المؤسسات حول العالم بثقة.
بِع منتجات FIBERME وركّبها
يمكن للموزعين وموزعي القيمة المضافة ومكاملي الأنظمة ومزودي خدمات الاتصال عبر الإنترنت ومشغلي الاتصالات تقديم نظام هاتف متكامل بلا تراخيص، وفتح مصادر دخل جديدة مع FIBERME.
تحدث إلى فريق المبيعات
اتصل بالرقم +1 (703) 228-9737 في الولايات المتحدة أو +971 56 1030 272 في الإمارات، أو راسلنا على sales@fiberme.com.



