الانتقال إلى المحتوى
تسجيل الدخول

عن FIBERME

مورّد أمريكي لحلول VoIP والاتصالات الموحدة

تصمم FIBERME Communications LLC أنظمة هاتف متكاملة للأعمال وتوفرها، من مقسم IP-PBX إلى الهواتف والبوابات والخدمة السحابية المحيطة به. يقع مقرنا الرئيسي في ماكلين بولاية فرجينيا، ونعمل مع شركاء وعملاء في جميع أنحاء العالم.

  • المقر الرئيسي في فرجينيا، الولايات المتحدة
  • مكاتب في الإمارات ومصر والصين
  • شركاء في جميع أنحاء العالم
منصة FIBERME في المركز، متصلة بالشركاء والأنظمة المتكاملة والأفكار الجديدة

مهمتنا أن نجعل تقنيات الاتصال المتقدمة في متناول الجميع وسهلة الإدارة، لتتمكن الشركات من التركيز على عملائها ونموها بينما نتولى نحن البنية الأساسية للاتصالات الهاتفية.

من فرجينيا إلى شنتشن

يقع مقرنا الرئيسي في ماكلين بولاية فرجينيا. ويخدم المكتب الإقليمي في دبي منطقة الشرق الأوسط، ويخدم مركز الدعم في القاهرة الجديدة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا، ولدينا مكتب في شنتشن بالصين. وتُظهر الخريطة أين يحل النهار وأين يحل الليل الآن.

  • ماكلين، فرجينيا، الولايات المتحدة

    المقر الرئيسي

    التوقيت المحلي UTC−4

    +1 (703) 228-9737sales@fiberme.com

  • دبي، الإمارات

    Middle East regional office (Sales, Financial, & Logistics)

    التوقيت المحلي UTC+4

    +971 56 1030 272sales@fiberme.com

  • القاهرة الجديدة، مصر

    Support Center

    التوقيت المحلي UTC+3

    +20 2 2322 6060support@fiberme.com

  • شنتشن، الصين

    Longgang District (Factories, and Warehouses)

    التوقيت المحلي UTC+8

العناوين الكاملة ونموذج التواصل

نظام الهاتف بالكامل من مورّد واحد

يأتي كل مقسم FIBERME IP-PBX مزوّدًا بالبريد الصوتي، والرد الصوتي التفاعلي (IVR)، وقوائم انتظار المكالمات، وتسجيل المكالمات، والتقارير، والمراقبة، وخطوط SIP، وساعات العمل، وتوجيه المكالمات الواردة والصادرة، وكلها مدمجة. وتضيف طرازات FCM مختارة وظائف مراكز الاتصال وتحليلات مفصلة والتكامل مع أنظمة CRM وERP، لتختار كل شركة النظام الذي يناسب حجمها وهيكلها وخططها.

تربط بوابات FXO وFXS وE1/PRI وGSM الخطوط الأرضية والهواتف التناظرية والدوائر الرقمية وبطاقات SIM بشبكة الاتصالات عبر IP، لذا يحافظ الانتقال من نظام أقدم على ما لديك بالفعل. أما FRC، خدمتنا السحابية، فتسجّل التحويلات عن بُعد وتربط الفروع دون الحاجة إلى VPN أو IP ثابت أو DNS ديناميكي.

FCM IP-PBX

خمسة طرازات، حتى 1,500 مستخدم، وكل الميزات مدمجة

هواتف IP

هواتف مكتبية وهواتف استقبال وهواتف فندقية وهواتف WiFi محمولة

NEXUSAGE

يربط أي مقسم SIP بخدمة FRC، مجانًا

العمل مع الشركاء

يقدم الموزعون وموزعو القيمة المضافة ومكاملو الأنظمة ومزودو خدمات الاتصال عبر الإنترنت ومشغلو الاتصالات منتجات FIBERME في بلدانهم. ووراء كل مشروع من مشاريع FIBERME فريق إقليمي يعمل عن قرب معهم ومع عملائهم، من أول سؤال حتى السنوات التي تلي التركيب.

الاستشارات الفنية

مشورة حول النظام المناسب لكل موقع ومستخدميه وخطوطه الهاتفية.

تصميم الحلول

نظام مُصمَّم وفق الطريقة التي تتعامل بها الشركة مع مكالماتها.

التدريب

دورات للشركاء ومهندسيهم في أكاديمية FIBERME.

دعم مستمر

مساعدة بعد التركيب، من خلال البرنامج الثابت (Firmware) والأدلة وتذاكر الدعم.

تحدث إلى فريق المبيعات

اتصل بالرقم +1 (703) 228-9737 في الولايات المتحدة أو +971 56 1030 272 في الإمارات، أو راسلنا على sales@fiberme.com.