İçeriğe geç
Giriş yap

FIBERME hakkında

ABD merkezli VoIP ve birleşik iletişim çözümleri üreticisi

FIBERME Communications LLC, IP santralden onu çevreleyen telefonlara, ağ geçitlerine ve bulut hizmetine kadar eksiksiz iş telefon sistemleri tasarlar ve sunar. Genel merkezimiz McLean, Virginia’dadır; dünyanın dört bir yanındaki iş ortakları ve müşterilerle çalışırız.

  • Genel merkezimiz Virginia, ABD’de
  • BAE, Mısır ve Çin’de ofisler
  • Dünya genelinde iş ortakları
Merkezde FIBERME platformu; iş ortaklarına, entegre sistemlere ve yeni fikirlere bağlı

Misyonumuz, gelişmiş iletişim teknolojilerini erişilebilir ve kolay yönetilebilir kılmaktır; böylece biz telefon altyapısıyla ilgilenirken işletmeler müşterilerine ve büyümelerine odaklanabilir.

Virginia’dan Shenzhen’e

Genel merkezimiz McLean, Virginia’dadır. Dubai’deki bölge ofisimiz Orta Doğu’ya, Yeni Kahire’deki destek merkezimiz Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya’ya hizmet verir; ayrıca Çin’in Shenzhen kentinde bir ofisimiz bulunur. Harita, şu anda nerede gündüz, nerede gece olduğunu gösterir.

Tam adresler ve iletişim formu

Tüm telefon sistemi, tek bir üreticiden

Her FIBERME IP santralde sesli mesaj, IVR, çağrı kuyrukları, çağrı kaydı, raporlar, izleme, SIP hatları, mesai saatleri ile gelen ve giden çağrı yönlendirme yerleşik olarak bulunur. Seçili FCM modelleri bunlara çağrı merkezi işlevleri, ayrıntılı analizler ve CRM ile ERP sistemleriyle entegrasyon ekler; böylece her işletme büyüklüğüne, yapısına ve planlarına uygun sistemi seçebilir.

FXO, FXS, E1/PRI ve GSM ağ geçitleri sabit hatları, analog telefonları, dijital devreleri ve SIM kartları IP telefoniye bağlar; böylece eski bir sistemden geçerken mevcut yatırımınız korunur. Bulut hizmetimiz FRC, VPN, sabit IP veya dinamik DNS olmadan uzak dahilileri kaydeder ve şubeleri birbirine bağlar.

FCM IP-PBX

Beş model, 1.500 kullanıcıya kadar, tüm özellikler yerleşik

IP telefonlar

Masa, resepsiyon, otel ve taşınabilir WiFi telefonları

Kulaklıklar

Ofisler ve çağrı merkezleri için USB ve Bluetooth kulaklıklar

NEXUSAGE

Herhangi bir SIP santrali FRC’ye ücretsiz bağlar

İş ortaklarıyla birlikte

Distribütörler, bayiler (VAR), sistem entegratörleri, internet telefonu sağlayıcıları (ITSP) ve operatörler FIBERME ürünlerini kendi ülkelerinde sunar. Her FIBERME kurulumunun arkasında, ilk sorudan kurulumdan sonraki yıllara kadar onlarla ve müşterileriyle yakın çalışan bölgesel bir ekip vardır.

Teknik danışmanlık

Her lokasyona, kullanıcılarına ve telefon hatlarına uygun sistem için tavsiyeler.

Çözüm tasarımı

İşletmenin aramaları karşılama biçimine göre planlanmış bir sistem.

Eğitim

FIBERME Akademi’de iş ortakları ve mühendisleri için kurslar.

Sürekli destek

Kurulumdan sonra yazılım (firmware), kılavuzlar ve destek talepleriyle yardım.

Satış ekibimizle görüşün

ABD’de +1 (703) 228-9737 veya BAE’de +971 56 1030 272 numarasını arayın ya da sales@fiberme.com adresine e-posta gönderin.