Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), FIBERME Communications LLC’nin (“FIBERME”, “Şirket”, “biz”, “bize”, “bizim” veya “şirketimiz”) web sitelerimize (www.fiberme.com ve www.fiberme.cloud) erişen veya ürün ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcılardan ve müşterilerden elde ettiği kişisel verileri ve bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, işlediğini, depoladığını ve koruduğunu açıklar.

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Veri uygulamalarımız konusunda şeffaf olmayı ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile faaliyet gösterdiğimiz yargı bölgelerinde geçerli diğer gizlilik yasaları dahil olmak üzere, geçerli veri koruma düzenlemelerine uyumu sürdürmeyi taahhüt ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, FIBERME web siteleri, ürünleri ve hizmetleri aracılığıyla toplanan tüm kişisel veriler için geçerlidir. FIBERME web sitelerini, ürünlerini veya hizmetlerini kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş ve burada açıklanan veri uygulamalarımıza onay vermiş olursunuz.

FIBERME, bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişikliklerin yayımlanmasından sonra FIBERME web sitelerini, ürünlerini veya hizmetlerini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

“Kişisel Veri”, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilgili her türlü bilgi anlamına gelir; ad, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi, fiziksel adres, fatura bilgileri, hesap kimlik bilgileri ve bir kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek diğer tüm veriler bu kapsamdadır ancak bunlarla sınırlı değildir.

“İşleme”, Kişisel Veriler üzerinde gerçekleştirilen ve toplama, kullanma, depolama, ifşa etme, silme ve saklama dahil her türlü işlem anlamına gelir.

“Veri Sahibi”, Kişisel Verilerin ilişkili olduğu her gerçek kişi anlamına gelir.

“Üçüncü Taraf”, FIBERME, Veri Sahibi veya FIBERME’nin yetkili bir temsilcisi dışındaki her türlü kuruluş anlamına gelir.

3.1 Kullanıcılar Tarafından Doğrudan Sağlanan Bilgiler

FIBERME, gönüllü olarak sağladığınız Kişisel Verileri toplar; bunlar şunları içerir:

• Hesap Kayıt Verileri: Bir FIBERME hesabı oluşturduğunuzda ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, fiziksel adres ve hesap kimlik bilgileri
• Fatura Bilgileri: Fatura adresi, ödeme yöntemi ayrıntıları, işlem geçmişi ve vergi kimlik bilgileri
• Hizmet Kullanım Verileri: Hesap etkinliği, özellik kullanımı ve hizmet yapılandırması dahil olmak üzere FIBERME hizmetlerini kullanımınızla ilgili bilgiler
• İletişim Verileri: FIBERME desteğiyle iletişime geçtiğinizde, soru gönderdiğinizde veya anketlere katıldığınızda e-posta adresleri ve yazışmaların içeriği
• Profil Bilgileri: Kullanıcı profilinizde, tercihlerinizde veya hesap ayarlarınızda sağlamayı seçtiğiniz diğer her türlü bilgi

3.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

FIBERME web sitelerine eriştiğinizde veya FIBERME hizmetlerini kullandığınızda belirli teknik bilgileri otomatik olarak toplarız:

• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü, cihaz tanımlayıcıları ve donanım özellikleri
• Ağ Bilgileri: IP adresi, internet servis sağlayıcısı (ISP), bağlantı türü ve bant genişliği bilgileri
• Kullanım Analizleri: Ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre, gezinme yolları, tıklamalar, arama sorguları ve özelliklerle etkileşimler
• Konum Verileri: IP adresinden çıkarılan coğrafi konum (ülke ve bölge düzeyinde; hassas GPS konumu toplanmaz)
• Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Çerezler, web işaretçileri, pikseller ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler (bkz. Bölüm 7)

3.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

FIBERME, sınırlı durumlarda üçüncü taraflardan Kişisel Veri alabilir:

• Yetkili Distribütörler: FIBERME’nin yetkili bayileri ve distribütörleri müşteri iletişim bilgilerini ve işlem ayrıntılarını sağlayabilir
• Ödeme İşlemcileri: Ödeme işleme hizmetleri işlem onayı ve dolandırıcılık tespiti bilgilerini sağlayabilir
• Hizmet Sağlayıcılar: Bulut altyapı sağlayıcıları, e-posta hizmet sağlayıcıları ve destek araçları verileri bizim adımıza işleyebilir
• Yasal Talepler: Kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar veya mahkemeler müşteri bilgilerinin ifşa edilmesini talep edebilir

3.4 Toplanmayan Bilgiler

FIBERME aşağıdakileri kasıtlı olarak TOPLAMAZ:

• Sağlık bilgileri veya biyometrik veriler (yasaların gerektirdiği nadir durumlar hariç)
• Sosyal güvenlik numaraları veya ulusal kimlik numaraları (vergi mevzuatına uyum için gerekli olduğu durumlar hariç)
• Hassas kişisel bilgiler (ırk veya etnik köken, siyasi görüşler, dini inançlar, sendika üyeliği, genetik veriler veya cinsel yönelim)
• 18 yaşın altındaki kişilere ait çocuk verileri

FIBERME, Kişisel Verileri aşağıdaki hukuka uygun amaçlarla işler:

4.1 Hizmet Sunumu ve Destek

• Müşteri hesaplarının oluşturulması ve sürdürülmesi
• Siparişlerin ve ödemelerin işlenmesi
• Talep edilen ürün ve hizmetlerin sunulması
• Teknik destek ve müşteri hizmeti sağlanması
• Hizmet sorunlarının giderilmesi ve çözülmesi
• Müşteri soru ve taleplerine yanıt verilmesi

4.2 İş Operasyonları

• Faturalandırma ve fatura düzenleme
• Dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi
• Güvenlik ve erişim kontrolü
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uyum
• Denetim, muhasebe ve mali kayıtların tutulması
• Sözleşmelerin ifası ve uygulanması

4.3 İletişim ve Pazarlama

• Hizmetle ilgili bildirim ve güncellemelerin gönderilmesi
• Müşterilerin planlı bakım veya hizmet değişiklikleri hakkında bilgilendirilmesi
• Müşteri yazışmalarına yanıt verilmesi
• Yeni ürün veya hizmetler hakkında bilgi verilmesi (yalnızca müşterinin rızasıyla)
• Anket yapılması veya geri bildirim istenmesi

4.4 Analiz ve İyileştirme

• Ürün ve hizmetleri iyileştirmek için kullanım düzenlerinin analiz edilmesi
• Eğilimlerin ve tercihlerin belirlenmesi
• Web sitesi işlevselliğinin ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama yapılması
• Yeni özelliklerin ve iyileştirmelerin geliştirilmesi

4.5 Yasal Uyum

• Geçerli yasalara, düzenlemelere ve mahkeme kararlarına uyulması
• FIBERME’nin yasal haklarının ve menfaatlerinin korunması
• Şartlar ve Koşulların uygulanması
• Şüpheli ihlallerin veya yasa dışı faaliyetlerin soruşturulması

5.1 Sözleşmesel Gereklilik

Sizinle yaptığımız sözleşmeyi ifa etmek için gerekli olan Kişisel Veri işleme faaliyetleri (ürün/hizmet sağlanması, faturalandırma, destek vb.) sözleşmesel gerekliliğe dayanır. Bu amaçlarla yapılan işleme zorunludur; söz konusu verilerin sağlanmaması hizmetin sunulmasını engelleyebilir.

5.2 Meşru Menfaatler

FIBERME, meşru ticari menfaatlerimizin bulunduğu durumlarda Kişisel Verileri işleyebilir; bu menfaatler şunları içerir:

• Dolandırıcılığın tespit edilmesi ve güvenliğin artırılması
• Sistemlerimizin sürdürülmesi ve korunması
• Müşteri kullanım düzenlerinin anlaşılması
• Pazarlama ve iş geliştirme
• Yasal hakların ve menfaatlerin korunması

Bu menfaatleri gizlilik haklarınızla dengeler ve yüksek riskli işleme faaliyetleri için veri koruma etki değerlendirmeleri yaparız.

5.3 Yasal Yükümlülük

Geçerli yasaların gerektirdiği Kişisel Veri işleme faaliyetleri (vergi mevzuatına uyum, düzenleyici raporlama, kolluk kuvvetlerinin talepleri vb.) yasal yükümlülüğe dayanır.

5.4 Rıza

Bazı işleme faaliyetleri, özellikle aşağıdakilerle ilgili olarak, açık onayınızı gerektirebilir:

• Pazarlama iletişimleri
• Zorunlu olmayan çerezler ve izleme teknolojileri
• Hassas veri kategorilerinin işlenmesi

Bölüm 13’teki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçip rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

6.1 Saklama Süreleri

FIBERME, Kişisel Verileri, geçerli yasal gerekliliklere tabi olarak, verilerin toplanma amaçlarını yerine getirmek için gereken asgari süre boyunca saklar:

Hesap ve Faturalandırma Verileri: Hesabınızın açık kaldığı süre boyunca ve hesabın kapatılmasından sonra 7 yıl süreyle saklanır (vergi ve mali kayıt tutma yükümlülüklerine uymak amacıyla).

İşlem Kayıtları: Son işlemden sonra 7 yıl süreyle saklanır (vergi mevzuatına uyum).

Hizmet Kullanım Verileri: Toplanmalarından sonra 12 ay süreyle saklanır (analiz ve iyileştirme amaçları).

Destek Yazışmaları: Son yazışmadan sonra 2 yıl süreyle saklanır (destek ve uyuşmazlık çözümü).

Teknik Günlük Kayıtları ve IP Adresleri: 30-90 gün süreyle saklanır (güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi).

Pazarlama Verileri: Abonelikten çıkana veya rızanızı geri çekene kadar saklanır; yeniden abone edilmenizi önlemek amacıyla e-posta adresleri abonelikten çıkanlar listelerinde 2 yıl süreyle tutulur.

6.2 Verilerin Silinmesi

Geçerli saklama sürelerinin sona ermesinin ardından Kişisel Veriler, kimliği belirlenebilir bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek şekilde güvenli biçimde silinir veya anonim hâle getirilir. Arşivlenmiş veriler, yasaların gerektirmesi hâlinde daha uzun süre saklanabilir.

7.1 Çerez Kullanımı

FIBERME web siteleri, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz verileri toplamak için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır. Çerezler, cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır.

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin işlevselliği için gereklidir (kimlik doğrulama, güvenlik, oturum yönetimi). Bu çerezler, site işlevselliği bozulmadan devre dışı bırakılamaz.

Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin web sitelerimizi nasıl kullandığına ilişkin bilgi toplar (ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre, gezinme düzenleri). Bu veriler, web sitelerimizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

Pazarlama Çerezleri: Hedefli reklam içeriği sunmak amacıyla kullanıcıları web siteleri genelinde izler. Bu çerezler üçüncü taraf reklam hizmetleri tarafından yerleştirilebilir.

Tercih Çerezleri: Sonraki ziyaretleri kişiselleştirmek için kullanıcı tercihlerini ve ayarlarını hatırlar.

7.2 Çerez Yönetimi

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz:

• Çerezleri kabul etme veya reddetme
• Mevcut çerezleri silme
• Çerezler yerleştirilmeden önce bildirim alma

Çoğu tarayıcı, gizlilik veya ayarlar menülerinde çerez yönetimi seçenekleri sunar. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılmasının web sitesinin işlevselliğini bozabileceğini unutmayın.

7.3 İzleme Yapma (Do Not Track)

Bazı tarayıcılarda “İzleme Yapma” (Do Not Track) işlevi bulunur. FIBERME web siteleri şu anda İzleme Yapma sinyallerine yanıt vermemektedir. Ancak izlemeyi tarayıcı ayarlarınızdan veya bu bölümde açıklanan devre dışı bırakma mekanizmaları aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz.

7.4 Üçüncü Taraf İzleme

FIBERME web siteleri, çerez yerleştiren ve bilgi toplayan üçüncü taraf analiz hizmetleri (ör. Google Analytics) ve reklam hizmetleri içerebilir. Bu üçüncü tarafların veri işleme faaliyetleri bu Politikaya değil, kendi gizlilik politikalarına tabidir.

8.1 Şirket İçi Paylaşım

Kişisel Veriler; hizmet sunmak, ödemeleri işlemek, destek sağlamak ve iş operasyonlarını yürütmek için gerektiği ölçüde FIBERME departmanları ve iş birimleri arasında şirket içinde paylaşılabilir.

8.2 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

FIBERME, Kişisel Verileri, verileri bizim adımıza işleyen ve özenle seçilmiş üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşır; bunlar şunları içerir:

• Bulut altyapı sağlayıcıları (barındırma, veri depolama)
• Ödeme işlemcileri ve finans kuruluşları
• E-posta hizmet sağlayıcıları
• Müşteri destek ve destek talebi sistemleri
• Analiz hizmetleri
• Hukuk ve muhasebe profesyonelleri
• Yetkili yerel distribütörler

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan şunları talep ederiz:

• Verileri yalnızca FIBERME’nin talimatları doğrultusunda işlemeleri
• Uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini sürdürmeleri
• Verileri yetkisiz taraflara ifşa etmemeleri
• Sözleşmenin sona ermesi üzerine verileri iade etmeleri veya silmeleri

8.3 Yetkili Distribütörler

FIBERME, iletişim bilgilerinizi ve işlem ayrıntılarınızı aşağıdaki amaçlarla yetkili yerel distribütörlerimizle paylaşabilir:

• RMA garanti hizmetlerinin yerine getirilmesi
• Teknik destek ve hizmet sunumu
• Hesap yönetimi
• Ürün bilgileri ve güncellemeler

8.4 Yasal İfşalar

FIBERME, yasaların gerektirdiği durumlarda veya geçerli bir yasal sürece yanıt olarak Kişisel Verileri rızanız olmadan ifşa edebilir; bu durumlar şunları içerir:

• Celpnameler ve mahkeme kararları
• Kolluk kuvvetlerinin talepleri
• Düzenleyici soruşturmalar
• Resmî makamların bilgi talepleri

Bu gibi durumlarda, yasal olarak izin verildiği ölçüde etkilenen kişilere bildirimde bulunuruz.

8.5 Ticari İşlemler

FIBERME’nin satın alınması, başka bir şirketle birleşmesi veya tasfiye edilmesi durumunda Kişisel Veriler, işlemin bir parçası olarak halef kuruluşlara açıklanabilir. Veri uygulamalarındaki önemli değişiklikleri etkilenen kişilere bildiririz.

8.6 Yasaklanan İfşalar

FIBERME, Kişisel Verileri üçüncü taraflara SATMAZ. Açık rızanız olmadan Kişisel Verileri ilgisiz işletmelerle, bu işletmelerin kendi bağımsız pazarlama amaçları için PAYLAŞMAYIZ.

9.1 Güvenlik Önlemleri

FIBERME, Kişisel Verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya ve imhaya karşı korumak için sektör standardında teknik, organizasyonel ve idari güvenlik önlemleri uygular; bu önlemler şunları içerir:

• Aktarım sırasındaki verilerin TLS/SSL protokolleriyle şifrelenmesi
• Depolanan hassas verilerin AES-256 veya eşdeğeri ile şifrelenmesi
• Güvenlik duvarları, saldırı tespit sistemleri ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Rol tabanlı erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama mekanizmaları
• Çalışanlara yönelik düzenli güvenlik eğitimleri
• Verilere erişimi olan personel için geçmiş taraması ve gizlilik sözleşmeleri
• Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma prosedürleri
• Olay müdahale planlaması

9.2 Sınırlamalar

FIBERME kapsamlı güvenlik önlemleri uygulasa da hiçbir sistem mutlak surette güvenli değildir. Kararlı ve ısrarlı saldırılara, içeriden kaynaklanan tehditlere veya doğal afetlere karşı mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Riskleri azaltmak için siber sorumluluk sigortası bulundurmaktayız.

9.3 Sorumluluklarınız

Aşağıdakilerden siz sorumlusunuz:

• Hesap kimlik bilgilerinin gizliliğinin korunması
• Cihazlarınızın ve ağ bağlantılarınızın güvenliğinin sağlanması
• Oturum açma bilgilerinin yetkisiz kişilerle paylaşılmaması
• Şüphelenilen yetkisiz erişimin FIBERME’ye derhâl bildirilmesi
• Hesap etkinliğinin şüpheli işlemler açısından gözden geçirilmesi

9.4 Veri İhlali Bildirimi

Kişisel Verileri etkileyen bir veri ihlalinin doğrulanması hâlinde FIBERME, geçerli yasaların gerektirdiği şekilde etkilenen kişileri gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendirecektir. Bildirimler şunları içerecektir:

• İhlalin açıklaması
• Etkilenen kişilerin kategorileri ve yaklaşık sayısı
• İhlalin olası sonuçları
• Zararı azaltmak için alınan önlemler
• Daha fazla bilgi almak için iletişim bilgileri

10.1 Veri Aktarım Konumları

FIBERME küresel ölçekte faaliyet gösterir ve Kişisel Verileri, Avrupa Birliği (AB), Birleşik Arap Emirlikleri veya ikamet ettiğiniz ülke dışındaki yargı bölgelerine yapılan aktarımlar dahil olmak üzere uluslararası sınırlar ötesine aktarabilir.

10.2 GDPR ve Veri Aktarım Mekanizmaları

Kişisel Verilerin AB/AEA’dan AEA dışındaki yargı bölgelerine aktarımında FIBERME şunlara dayanır:

• Onaylanmış yargı bölgeleri için AB Komisyonunun “yeterlilik kararları”
• Standart Sözleşme Maddeleri (SCC’ler) ve Bağlayıcı Şirket Kuralları (BCR’ler)
• Veri sahiplerinin açık rızası

Üçüncü ülkelerdeki veri koruma düzeylerini değerlendirmek için Aktarım Etki Değerlendirmeleri yapar ve gerektiğinde ek güvenceler uygularız.

10.3 Veri Yerelleştirme Gereklilikleri

Bazı yargı bölgeleri veri yerelleştirme gereklilikleri öngörür. Uygulanabildiği durumlarda FIBERME:

• Yerel sunucular ve veri merkezleri bulundurur
• Verileri gerekli yargı bölgeleri içinde işler
• Yerel veri yerleşimi düzenlemelerine uyar

11.1 GDPR ve Benzeri Yasalar Kapsamındaki Haklar

Kapsamlı veri koruma yasalarına sahip yargı bölgelerindeki (AB/AEA, Kaliforniya vb.) kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

Erişim Hakkı: FIBERME’nin Kişisel Verilerinizi işleyip işlemediğinin teyit edilmesini talep etme ve verilerinizin bir kopyasını alma.

Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik Kişisel Verilerin düzeltilmesini talep etme.

Silme Hakkı (“Unutulma Hakkı”): Belirli istisnalara (ör. yasal uyum, sözleşmesel gereklilik) tabi olarak Kişisel Verilerin silinmesini talep etme.

İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Bir uyuşmazlık çözülene kadar FIBERME’nin verilerinizi işleme biçimini sınırlamasını talep etme.

Veri Taşınabilirliği Hakkı: Başka bir veri sorumlusuna aktarılmak üzere verilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta bir kopyasını talep etme.

İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlere dayanan veya doğrudan pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme.

Rızayı Geri Çekme Hakkı: Herhangi bir işleme faaliyeti için daha önce verilmiş rızayı geri çekme (işlemenin başka hukuki dayanaklara dayandığı durumlar hariç).

Otomatik Karar Almaya Tabi Olmama Hakkı: Önemli sonuçlar doğuran otomatik karar alma süreçlerinin (profil oluşturma) dışında kalmayı seçme.

11.2 Hakların Kullanılması

Yukarıdaki haklardan herhangi birini kullanmak için Bölüm 13’te belirtilen iletişim bilgilerine yazılı bir talep gönderin. Talebinize gereksiz gecikme olmaksızın ve her durumda en geç 30 takvim günü içinde yanıt veririz. Talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizin makul ölçüde doğrulanmasını isteyebiliriz.

Belirli talepler aşağıdaki durumlarda reddedilebilir veya sınırlandırılabilir:

• Talebin açıkça dayanaksız veya aşırı olması
• Talebin yerine getirilmesinin üçüncü tarafların haklarını ihlal edecek olması
• Talebin yerine getirilmesinin yasal yükümlülükleri zayıflatacak olması
• Verilerin devam eden yasal süreçler için gerekli olması

11.3 Pazarlama İletişimleri

Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman aşağıdaki yollarla çıkabilirsiniz:

• Herhangi bir pazarlama e-postasındaki “abonelikten çık” bağlantısını tıklayarak
• Bölüm 13’teki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek
• Hesap tercihlerinizi güncelleyerek

Çıkma talepleri 10 iş günü içinde işleme alınır. Çıkış yaptıktan sonra da işlemlerle ve hizmetle ilgili iletişimleri almaya devam edebilirsiniz.

11.4 Çerezlerden ve İzlemeden Çıkma

Çerezleri ve izlemeyi tarayıcı ayarlarınız veya çerez onay yöneticimiz (varsa) aracılığıyla yönetebilirsiniz. Ancak bazı zorunlu çerezler devre dışı bırakılamaz.

FIBERME hizmetleri 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek Kişisel Veri toplamayız. Bir çocuğun Kişisel Veri sağladığını fark etmemiz hâlinde bu verileri siler ve çocuğun hesabını kapatırız.

Çocuklarının FIBERME’ye Kişisel Veri sağladığını düşünen ebeveynler veya vasiler, Bölüm 13’teki iletişim bilgilerini kullanarak derhâl bizimle iletişime geçmelidir.

13.1 Veri Koruma Görevlisi

FIBERME, veri koruma mevzuatına uyumu denetlemekten sorumlu bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) atamıştır. Gizlilikle ilgili her türlü konuda DPO ile iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: sales@fiberme.com

13.2 Genel Sorular

Genel sorular, veri sahibi talepleri veya gizlilikle ilgili endişeler için:

FIBERME Communications LLC

E-posta: support@fiberme.com

Web sitesi: www.fiberme.com | www.fiberme.cloud

13.3 Düzenleyici Otoriteler

FIBERME’nin gizlilik haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, yerel veri koruma otoritenize veya gizlilik düzenleyicinize şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Başlıca düzenleyici kurumların iletişim bilgileri şunlardır:

• AB/AEA: Avrupa Veri Koruma Kurulu (EDPB) veya yerel Veri Koruma Otoritesi
• BAE: BAE Ulusal Veri Koruma Otoritesi
• Kaliforniya: Kaliforniya Gizlilik Koruma Ajansı (CPPA)
• Birleşik Krallık: Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO)

FIBERME web siteleri, üçüncü taraf web sitelerine ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu Gizlilik Politikası yalnızca FIBERME web siteleri ve hizmetleri için geçerlidir. Üçüncü taraf web sitelerinin kendi gizlilik politikaları vardır ve FIBERME üçüncü tarafların veri uygulamalarından sorumlu değildir.

Harici hizmetlere Kişisel Veri sağlamadan önce üçüncü tarafların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Bu Gizlilik Politikası, veri uygulamalarımızdaki, teknolojideki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla dönemsel olarak güncellenebilir. Bu Politikanın başında yer alan “Yürürlük Tarihi”, son güncellemeyi gösterir.

Bu Politikadaki önemli değişiklikler, etkilenen kişilere aşağıdaki yollarla bildirilecektir:

• E-posta bildirimi
• Web sitelerimizde belirgin bir duyuru
• Güncellenmiş “Yürürlük Tarihi”

Güncellemelerin yayımlanmasından sonra FIBERME web sitelerini, ürünlerini veya hizmetlerini kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.